【カフェ飲食店開業経営】「独立開業のための5つの資金調達法」

【カフェ飲食店開業経営】「独立開業のための5つの資金調達法」
独立開業を目指す場合、資金調達の重要性については認識されていると思います。また、経営者として長く成功していくことを考えた場合、資金調達・資金管理の能力は必要不可欠であるといえます。ここでは、開業する際に必要な基本的な資金調達法について説明していきます。既知の情報もあるかとは思いますが、見落としがないか確認しておくことも重要です。
「資金調達の方法」
独立開業に向けて資金調達をおこなおうと考えた場合、以下のような方法が挙げられます。
1.身内や親族からの借入
2.補助金や助成金の利用
3.日本政策金融公庫による融資
4.地方銀行・信用金庫などによる制度融資
5.クラウドファンディングの利用
上記で挙げた5つの資金調達法の詳細については、以下の各項目で説明していきます。

「1.身内や親族からの借入」
資金調達をおこなう上で、最も融資条件に融通を効かせやすいのが身内や親族からの借り入れでしょう。借入金を返済する場合における利息や返済期間などの返済条件が易しくなりやすいというメリットがあります。

デメリットとしては返済が滞ってしまった場合にトラブルとなってしまい、人間関係が崩れてしまうというリスクがあります。また、事業計画と同様に、あなたのこれまでのおこないや人間性についても身内や親族は良く見ていますので、あなたが信用に足る人間でなければ、この申し出(資金調達法)は断られてしまいます。逆に、あなたの人間性が素晴らしく、事業計画に合理性があれば融資ではなく援助(出資)してくれる場合もあるかも知れません。

この資金調達法を考える場合、あなたと身内や親族との関係性や資金力を良く考える必要があります。

「2.補助金や助成金の利用」
近年では、独立開業の際に「創業補助金」や「助成金」を利用する方法も浸透してきました。
創業補助金については、各自治体や機構などによって実施されるもので、補助金の交付を受けるには一定の条件があります。
また、募集期間が限定されている場合もありますので、予め募集時期や補助金が交付されるタイミングなどについて確認しておくことが必要です。
一例として、創業補助金に関連するURLを紹介しておきます。
http://sogyo-shokei.jp/sogyo/

「3.日本政策金融公庫による融資」
日本政策金融公庫とは、株式会社日本政策金融公庫によって運営される、株式会社日本政策金融公庫法に基づいて2008年10月1日付で設立された財務省所管の特殊会社のことを指します。
さまざまな融資制度が設けられており、利率も比較的低利ですので自分の利用できる融資制度があるか一通りチェックしておくと良いでしょう。

また、こちらを利用する上でのポイントが自己資金となっています。自己資金とは、起業直前の貴方の銀行口座残高となり、融資の申込限度額は自己資金の10倍までとなります。
※自己資金の確保については、親族や友人から現金を借りて自分の通帳に預け入れる「見せ金」という手法は望ましくありませんので、コツコツ自分で貯蓄していく方法を取りましょう。

・日本政策金融公庫
https://www.jfc.go.jp/

「4.地方銀行・信用金庫などによる制度融資」
制度融資とは、都道府県や市区町村などの地方自治体・信用保証協会・金融機関が連携して創業者に貸付を行う制度のことを指します。
信用保証協会が創業者の保証人になり、自治体が金利や保証料の補助を行い、金融機関が融資を行うという仕組みですが、金融機関での手続きだけでなく地方自治体の承諾や信用保証協会の審査などが必要であるため、手続きが複雑化し、融資実行までの時間がかかるというデメリットがあります。
また、利率や貸出上限などの融資条件が地方自治体ごとに異なるため、融資条件にメリットがあるか確認しておく必要があります。

「5.クラウドファンディングの利用」
現在、資金調達法として注目を浴びているのが「クラウドファンディング」です。最近では、「東筑波ユートピア」という動物園がこの出資制度を利用し、メディアなどで注目を浴びていたことも手伝い、4000万円という資金調達目標を見事達成させました。
クラウドファンディングには、一般的に以下のような要素が必要です。
・資金調達目標とその資金使途
・創業者の想い(重要!)
・支援者に対する返礼品など
・支援コース(金額)の設定

クラウドファンディングで最も重要なのは、あなたの想いや事業コンセプトを如何に伝えるかという点です。まず、あなたの事業コンセプトに魅力がなければ出資者に魅力が伝わらず、プロジェクトが成功しません。
また、返礼品や支援金額の設定なども重要になってきます。
上記については、クラウドファンディングの運営側からアドバイスを受けることもできますので、一緒に構想を練ってみるのも良いでしょう。
アイデアや企画力に自信のある方は、クラウドファインディングを利用するのも良いでしょう。

<主なクラウドファインディングのサービサー>
・CAMPFIRE(キャンプファイヤー)
https://camp-fire.jp/

・Readyfor(レディーフォー)
https://readyfor.jp/

・クラウドファンディング – Makuake(マクアケ)
https://www.makuake.com/

他にもクラウドファインディングのサービスは存在していますので、いろいろと探してみるのも良いでしょう。

「時間の余裕を持った資金調達をしよう」
資金調達をおこなう場合は、融資実行や資金提供までに時間がかかったり、申請するための事前準備をしっかりとおこなう必要があります。
時間に余裕を持っておかないと、不利な条件の融資を受けてしまったりと、後々に経営に影響を与えてしまうことにもなりますので、事前準備を怠らないようにしましょう。

【カフェ飲食店開業】経営で失敗しない赤字を避ける7つの必然的思考

【カフェ飲食店開業向け】経営で失敗しない赤字を避ける7つの必然的視点
開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって
経営すべきか迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、
迷わず解決できる方法のきっかけになります。今回は『 10年以上経営する
現役店舗経営者だからこそ視えてくる、【カフェや飲食店の開業】
経営で失敗しない赤字を避ける7つの必然的視点。』をテーマにご紹介します。
早さと落ち着きを意識する
自分の仕事に対して優先を決めていく。二つの大きな取り組みの仕事を意識
しながらその常識の範囲内の中でのことを決めていくと早さを最優先することができます。
具体的にノートに書いてやることを考える
毎日の雑務ノート、学んだことを記載する学びノート、本業とは異なる事業や
勉強用のノート、手のひらサイズのすぐにパッとみれたり、持ち運べたり、記
載できる小さなメモノートなど、分類していると、頭が整理しやすくなります。
2択まですることを絞り込む
多くのことをやることで焦ってしまい何もできないことがよくあります。思い切
ってを二つに絞ることも大事かもしれません。店舗業務は夏場などはきつさを体
感されます。通年を通じて、長時間労働も意識されます。例えば私の場合、焦っ
てしまい、やりたいタスク、やるべき本業のタスク、従業員対応、お客様対応な

どしていくとまったく休まることができません。休みを入れないでやってしまう
と、結果、良いパフォーマンスができませんでした。ですので、ディナーからの
店舗業務の場合、午前中に仕込や掃除、事務作業、 午後のどこかで身体を休め
るなどして取り組んでおります。また、深夜の帰宅後からのやりたいタスクなど
は1-2時間だけ取組み、いったん、睡眠をして、朝方にやりたいタスクをするよ
うに心がけております。
やるべきことをやる<やりたいことをやる
わたくしの場合、最近起業して13年目になりますが、ようやくやりたいことを意
識してやろう!っていう意識改革が出来てきました。その逆に 「こうやったら
うまくいく、こうやってやって、次はこうする。」というような思考で意思決定
しておりましたが、最終的に絞り切れてない、迫力がない、品質が絶対ではない

ということを経験しました。ですので、やりたい!を何日も続き、想い描いてる
自分がいたときに、多少ソフトやハードの問題があっても、やろうと想い時間投
資をして賭けてみようと思ってきました。
①長期やれる ②びっびっときたお客様とのコミューにケーションが持続的で長い。
③一つに絞れて、上記記載の2択に絞る!という意味では、もう一つの本業でのル
ーティンワークとあわせて、ちょうどよく2つに絞れる感じなのです。
さらに大事にしていることがあります。それは売上に直結するタスクを優先事項に
することです。売上に直結しないような経理業務や事務業務のようなタスクは他の
専門家や商工会議所などと強制的に取り組む環境をつくり、店舗開業者は自分しか
できない商品開発や業態開発、人材教育に集中するべきです。そして、いくらやりたいことを優先するにしても、売上に直結することを意識する
ことだけは意識しておきましょう。売上の問題は結局は自分がマイナス状態に陥り
抜けることができない時もあります。売上こそ一番の精神安定剤だ。とわたくしも
意識しております。
習慣化を意識。時には休憩も必要
店舗運営の場合、実務労働以外の事務作業も必要です。わたくしの場合、モチベーシ
ョンを意識して、自宅や店舗など、交互に、季節の気温などに応じて、作業する場所
を変えています。店舗に長時間でいる場合でも、店舗の片隅でも横になって休憩する
ことも意識して取るようにしています。店舗に居るときは予想以上に精神がゆっくり
できませんので、お店のシャッターやドアなどを締め切って、一度リセットすること
をお薦め致します。『 余裕がつくる !』ことを意識することで、まわりの人たちとも
仲良くなれて、良い情報も入手しやすく、バランスのとれた人間関係のチャンスも得る
はずです。店舗のオフ時間は、出来る限り、外からの接触もない状態で、一人になって、
リセットして、休憩やタスクの集中を意識してましょう。
一人で考えない。他人との会話を利用しモチベーションを上げる
わたくしの昨今の近隣店舗の閉店店舗の閉店要因の一つに、『信頼できる人(仲間、
家族)と店舗の改善案、現状分析、将来の方向性など話せる会話ができる人が周りに
いないのでは無いのかと痛々しく感じ取れます。15坪ぐらいまでの店舗規模なら、一
人オーナーを基盤に、従業員さんや家族で運営されていると思います。一人でソフト(例えば業態など)を考えられる人材がオーナーやそういったソフトを勉強していな
い職人的オーナーや脱サラの店舗経営の場合、一度下降段階に入ると、店舗業態の修
正も出来ないまま閉じていくパターンが想像出来ます。「わたくしに相談してくれた
ら」という想いや、誰かに話して気分転換してもう一回頑張ろう!って、他の代替案
も考えながら、勝てる業態修正をじっくり取り組んでいけば、きっと一人オーナーの
生活や安定的な店舗経営のきっかけとなる芽がみえてくるのになぁと、強く感じてい
る次第です。』
自分の得意なところを生かす
例えば、わたくしの場合、自分な得意な点は、小さな店舗が10年スパンで生き残る店
舗ブランド展開%業態開発です。そして、経営者が労働生産性・複合ビジネス・持続
可能性・心がまえ・危機感を持ち合わせた複合ビジネス構築を得意にしております。
皆さんの得意なところを活かした強味、絶対負けたくない楽しく勉強した自信ある技術
や精神を意識した店舗開業、店舗経営を作り上げてみてはいかがでしょうか。
ぜひご参考に(【カフェや飲食店の開業】経営で失敗しない赤字を避ける7つの必然的視点)
いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた飲食店の開業本には掲載していない開業前
の現実的な視点を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも
10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。
今、開業や起業準備にあたる人は是非参考にしてみてくださいね。

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必見!飲食店やカフェの開業本には掲載していない現役経営者が考えている10年続ける店舗経営者の4つの視点とは?(増やしていくよ☆)

条文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって経営すべきか迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。今回は『 現役経営者が考えている10年続ける店舗経営者の4つの視点とは?  』をご紹紹介します。

小見出し

1・初期投資額を少なくする。

2・店舗経営は長期マラソンである。

3・経営者の日々の成長

4・持続的可能な経営のための種まきを意識する。

内容

1  初期投資額を少なくする。開業前に開業計画書を作ります。開業計画書の収支計画表には、繁盛、通常、閑散によって売上の予測を建てて行きます。いざ開店すると、 開業時の一時的に繁盛を経験し、2ヶ月目や2年目は通常期や閑散期を経験する場合もあります。閑散期を経験することは今の飲食業界の状況によっては考えられます。例えば 店舗の代表者として小規模な店舗を開業した場合、当然ながら店舗の売上を伸ばすことを考えるでしょう。ただし、この場合、経験することでわかると想像できますが売上を伸ばすということは人や物やお金も先に事前に準備も必要です。

もう一つは初期投資額を少なくすることです。もう場合も英検することでわかってきますが、①売上を伸ばすより初期投資を少なくすることの方が有益であります。 ②初期投資を少なくすることでも、開業当初は予想以上の必要経費や出費が数年間予想されます③初期投資額を少なくすることは自分一人で対応できることですので売上を伸ばすことよりも取り組みやすく、開業後も確実に効いてきます。

単純に初期投資額を少なくするということではありますね床を木にするのかセメントにするのか自分たちでどこを優先にするかということです。

2 店舗店舗経営はマラソンです。たぶん開業前には予想がつかない想像がつかない視点かもしれません。①周りの意見や指摘に振り回されないようにしてください。②店舗経営や運営であなたを一番支えてくれてる一番近くにいる人たちに、バランスよくコミュニケーションをとってください。③一番コアな人たちのたわいもない会話を聞くことも大事です。④店舗経営者の体や心のケアを意識してください。小さな店舗の場合一人での店舗業務が長年も続くと精神的にも 辛くなってきます。この負の流れを理解しておくことが大事です。②番の要素を大事に自分自身のケアをなさってください。

3 経営者の日々の成長と持続的経営のための種まきを意識する。

私の場合開業10年以上歩んでいく中で、開業一年目と開業10年目とでは大事な原点や信念は変わらず、開業1年目では、武器となる部分が若さならではのセンスや体力から、 10年目以降は成功事例失敗事例 などの知恵や差別化された考察や行動で勝負しています。また若さならではの情熱と未熟さから、徐々に、周りの人材の適材適所や人間的な徳をするように変わってきています。

変わるというよりは状況が代わり変わらないといけないという現実があります。自分だけのことではなく、周りのことや天変地異など様々なことでぐっと耐えていかないといけない時もあります。日本の人口減少やサービス業の現場においては油断をしておくと足元をすくわれることがあります。ですので自分の心と体の空いてるスペースを少しでも意識して行くことも大事であるということをスタートから意識しておいてください。

4 ・持続的可能な経営のための種まきを意識する。

まず 持続可能性という言葉とは『 多様性と生産性を期限なく継続できる能力のことで持続可能な発展 』を意味してます。つまり将来にわたって持続できることを意識することです。

事業計画書を考案した当初の計画と長年やっていく中で、当初の計画と異なる事業や店舗業態の変更も予想されます。状況に応じて発生する新規事業や業態開発を立ち上げないといけない時もあります。この場合、すぐにこの事業を始めるということではなく、少しずつ、期間毎にお客様や周りの人たちに伝えていくことが大事です。

つまり一貫したビジネスを少しでもお客様や周りの人たちに伝えながら新しい取り組みをのに臨んでください。また店舗経営者の場合体力的にも精神的にも難しい時期が当然出てきますその場合でも店舗の経験を活かした新しいビジネスや派生したビジネスを少しずつ店舗運営中にも取り組んでいくことが大事ではないでしょうか。

例えば飲食店の場合は職の経験を生かしたコンサルタント、商品開発力を活かした食品の小売商品の開発、営業時間の拡大、テイクアウトの商品の充実化などあげられます 。新しい取り組みをなさる場合は、時間配分や集中する取り組みなど他の記事にもご参考になさってください。

大事なことは

①10分でも意識空き時間を作る。

新しいサービスを考える時間、メモ用紙、鉛筆を用意し、店舗の一番目だスバックヤードで自分なりにいつでもフィードバックできるようにしておきます。

②メリハリをつけた取り組み。

メリハリをつけて、本業の店舗運営と新しい取り組みの時間投資を気持ちの切り替えをうまくなさって、楽しい店舗経営や運営を意識付けしましょう。例えば、お店の開店前の時間のギリギリまでやってしまうとその新しい頭のモードのなかで店舗運営もしてしまい、融通、効率、快適さの欠如を経験したことがあります。ですので、開店前の30分までには、きっぱり終えて、本来のやるべき業務にやれるように、クールダウンと集中力を高めていきましょう。「先ほどは・・・までやった。よし、今度は、本業の・・・だ!」という感じで自分の脳に伝達するようなイメージです。

③毎日、毎週、毎月とすこづつ布石を打つ。

店舗経営と運営もあるなか新たな取り組みを短期間で結果を出すことは極めて困難です。毎日、毎週、数ヶ月、数年と望んでいけるよう時間配分と意識つけを意識していきましょう。長期でもうまくいく!というぐらいの心の持ち方で、経営的にも、精神的にも、きっとうまく向上していくでしょう。

まとめ

いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた飲食店の開業本には掲載していない開業前の現実的な三つの視点を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営されてる方も是非参考にしてみてくださいね。

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必見!飲食店やカフェの開業本には掲載していない現役経営者が大切にしている1日一つの小さな成功を根気よく重ねていく3つの視点とは?

条文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって経営すべきか迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。今回は『現役店舗経営者だからこそ考える、1日一つの小さな成功を根気よく重ねていく3つの視点とは?』をご紹紹介します。

見出し

1 1日の小さな成功体験をあきらめず積み重ねていく。

2 まわりの人たちにも小さな成功体験をしてもらう。

3 ビジネスはシンプルにすることで小さなタスクに分けやすく小さな成功につながる。

内容

1 1日の小さな成功体験をあきらめず積み重ねていく。

〇 時間軸で見た場合、例えば朝から晩まで以下のようなタスクが考えられます。午前中には買い物、仕込、掃除、午後には、いったん休憩(も仕事)、新規ビジネスための時間投資、経理、広告、人事などのデスクワーク、14時やら16時にはお店に入って電話当番です。17時から深夜までは店舗の営業時間としてみます。このような状況下のなかで目標管理は大変であり、体力にも悲鳴を上げてしまいます。

こんな時は、①日にちをずらして一つのタスクを終わらせることが大事です。②ゆっくり冷静さを心がけることが大事です。(大事な落とし物をしたり、そのようなあせったなかでの大きなミスはよくあることからです。)

2 自分の部下やまわりの人たちに小さな成功体験をしてもらう。

部下たちの仕事に関しては、ふさわしい人々が正しい判断を下せるように意識すべきである。場合によっては、お金を生み出さない報告書や会議を廃止すべきときもありえます。現場レベルで、さまざまな決定がくだせるような仕組みに改めていくべきである。

3 ビジネスはシンプルにすることで小さなタスクに分けやすく小さな成功につながる。

小さな成功を得ることは確かに難しいことだからといっても難しいことをやらないと小さな成功を感じ取れないというわけではありません。自分がすっと理解できることでとっかかりが早いです。相手も理解しやすく、効果が大きくなる。コツコツ行うことも出来、さらに店舗運営が加速できます。

まとめ

いかがでしたか。今回は経営者が大切にしている1日一つの小さな成功を根気よく重ねていく3つの視点を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営されてる方も是非参考にしてみてくださいね。

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必見!飲食店やカフェの開業本には掲載していない現役経営者が考える、売上向上の3つの真意とは?

条文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どのように開業してどのようにして経営すべきか迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。

今回は『現役店舗経営者だからこそ考える、売上向上の3つの真意とは?』をご紹介します。

小見出し

1 悩む<長時間お店にいる<集中して意思決定<行動する。

2 顧客数、 単価、 購買頻度 = 売上。

3 カフェや飲食店の本業 プラス 副業や他の事業を可能性を探る。

内容

1 悩むようになってきたら、まずお店に居てください。すべての仕込みなどの所用を終わらせてください。 デスクワークができるスペースを綺麗にしてください。10分ほど休憩をなさってください。コーヒーブレイクでも結構です。

次にノートやメモで 考えてることをしっかり書いたりやるべきことを書いたりします。明日のためのタスクや所用でも気持ちを整えて整理していってください。

次は、なかなか思い通りにいかない場合は、それをわかろうとするのではなくわからないということに関して納得してください。わからない中で経営をしていくということに集中してください。わからないということを素直に納得しながら運営してみても良いでしょう。

そうすることで不思議と一つ一つの事に集中できひとつひとつ達成されていきます。数時間営業時間外で用事やアイデアが浮かんできたりして、やるべきことがあったり普段やれなかったことをやれたりすることが長時間お店にいることのメリットです。

私毎日5時間お店にいることは常に辛いと思います。週に一度結構ですので自分のペースに合わせて見てください。また大事なことですが、
店舗経営者や店長クラスの方々は一人になる時間が多いですが、気の合う人達と会話しながら頭と体を休息しながら店舗経営
歩んでみてください。 家族の方や、ご友人、右腕となる従業員さんと、会話しながら、心と体のケアーを大事になさってください。

2 顧客数 、単価、 購買頻度 = 売上。この場合まず単価を上げることが大事です  ①零細店舗であれば 大勢のスタッフをかかえておりません。単価を上げることで来店人数は減少します。しかし、やるべき接客や調理は減り、クオリティー面は向上出来ます。

単価を1割上げると来店人数が1割から2割 減少します。ただし、売り上げは同じぐらいを安定されます。もし、延長されるであれば、接客や調理の品質やサービスレベルを必ず向上させるべきです。来店人数を減らすことで作業業務は向上しますので、自分たちのクオリティレベルを必ず上げていってください。次にやるべきことは購買頻度です。

購買頻度とは、今いる常連様やお客様などの来店動機を増やすことを意味します。例えばハレノヒで使うお店だったら平日の日常的なちょっとした食事提案でのメニューを開発してみても面白いかもしれません。また食べやすい利用しやすい人気のあるキラーメニューを追加して、限定数や曜日を決めて提案してみても良いでしょう。

続いては顧客数です。 お客数は SNS や Google などのネット広告で顧客を認知してください。無料では Facebook のファンページや店舗のホームページがブログなど定期的に更新していってください。大事なのは単価を上げたことによって、あなたのコアターゲット層が明確になってきます。つまりそれに合わせた接客やメニューの向上も予想されます。同時にそれにあったお客様を意識した来店を意識した広告を提案して行ってください。闇雲にお客の数を増やすのは誤りです。

3カフェや飲食店の本業 プラス 副業や他の事業を可能性を探る。

カフェや飲食店の本業+副業や他の事業の可能性を探るということはどういうことかというと ① まずは本業に集中することが大事かと思われます。② 人によって変わると思いますが3年5年10年の経験の中でいろんな意味では余裕が出てきます。いろんな意味でチャンスも広がります。そんな状況の中で本業プラス副業や新規ビジネスを手がけることも売上の安定化をつなげる一つの事業柱となると思われます。

大切なことは、今までの経験から派生した取り組みをなさってください。新たな未経験の時間投資は2年5年10年と結果が出る場合遅い場合があります。まず自分が得意な時間投資をした本業から発生したビジネスを提案してください 。

また、店舗経営者の場合、時間を見つけることがものすごく大変です。おすすめな点は、①朝起きた2時間集中してやること。②時間割をしっかり整える。午前中に店舗業務(仕込や買い物)、午後に(休憩や新規ビジネス)③オンオフを上手に分ける。仕事場所、休憩場所を分ける。仕事と休憩をとる。きつくなったら10分休憩とリラックスなさってください。お店に行くということで時間を確保してから、徐々に自分の高揚モードをあげていけば良いでしょう。 お店にいかないといけないのではなく、まずはお店にいこう!という感じがおすすめです。例えば、私の場合、『午前中に1時間だけ行こう』と頭が整理できてなくてもルーチンワークしています。

いかがでしたか。今回は現役経営者が考える売上向上の3つの真意とは?を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営さてる方も是非参考にしてみてくださいね。

「 当サイト内の文章・画像等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください 」

必見!飲食店やカフェの開業本には掲載していない現役経営者が考える、行政派遣型コンサルタントからの意見と一番大切にしているコアターゲットから読み取る3つの真意とは?

条文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって経営すべきか迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。
今回は『現役経営者が考える、行政派遣型コンサルタントからの意見と一番大切にしているコアターゲットから読み取る3つの真意とは?
』をご紹介します。

小見出し

1・信頼関係が十分に構築できていないから、忠告やアドバイスが心に響かない真意とは?

2・店舗経営者の滞在的ニーズや環境理解の成熟度から、信頼関係と意見の精度を上げたい真意とは?

3・常連様や顧客様から発言されない隠れたニーズ、不満、コミュニケションを意識する。

内容 

1 小規模な経営者の場合、現場運営者としての責任者という立場も兼ねているあるため、肉体労働と知的労働の両方で取り組んでいかないといけません。つまり、肉体的にも精神的にもタフななかで、店舗経営や運営の両方が考えていかないといけないということです。例えば、実際に経験した事例では、商工会の経営相談の申請をしたことがあります。派遣されてきた方は大手企業を早期退職された異業種出身の総合経営コンサルタントの方でした。専門内容が異なったり、経営の規模に応じての戦略の違いもあるなか、抽象的なマーケティングの手法を説明されても全く響かない経験をしました。お互いのコミュニーケーションに加えて、① 早期効果のある実践的アドバイスや事例 ② 店舗経営者の滞在的ニーズや環境理解の成熟度 を現役の経営者は求めているからなのです。そこからが実はスタートラインの信頼関係となります。

2 経営者の滞在的ニーズを満たし強固な信頼関係を築くことが先である。ということはつまり、1 なんの専門家であるのか? 2 相手の状況を把握することである。 例えば、現場業務肉体業務と店舗経営者としての店長管理者としての時間的に取り組んでいただ、3点を理解される専門家(コンサルタント)はゼロレベルで話し合いしやすい。 状況説明やマイナス状況の説明をしなくても良いのでないかという安心感がある。行政派遣コンサルタントというよりは、例えば専門化の意見は大いに役にたったことがあります。その専門家ならではの視点と経験から、意見いただいたことで業績UPのヒントを頂きました。   

会計士、税理士、社労士、行政書士、少し異なりますが熟練ある経験豊かな商工会の職員の方々など。容易ではない店舗経営という業界では、まったなしで常に時間が進んでいくなか、事例豊富な専門家、経験豊かな商工会職員の指導や助言を活かし、自分の専門以外は時間より効率を意識しながら、自分の本業となる店舗経営に時間投資、情熱を費やすことが大事です。 売上に直結する行動がまずは1番に考えていきたいです。

3 常連様や顧客様の来店頻度の向上は常に意識すべきである。1常に来店しやすさ 2 志向を理解する 3サービスの向上 など考えていくべきです。
1 会話やSNSなどの発信も自分がご来店してほしいお客様像や常連様とのコミュニケーションを発信することで共感も生まれます。

2 志向とは、常連様の場合、何でもご利用いただいているで、メニューに載せていないさっと提供したり、グランドメニューされた新しいメニューを提案したり、常連様の飽きやマンネリを少しでも改善してべきです。

3 サービスの向上とは、例えば、年々経営していくなかで、内装や机や椅子などの劣化に対しての交換や改善も良いでしょう。メニュー表を新調するのも良いでしょう。また、常連様が発せられた好きなメニューやサービスなどもしっかりメモや記憶して、さらに深く向上するように意識するのも良いでしょう。例えば、好きなメニューをお土産として手渡たしたり、感謝や気遣いを少しでも表現する時間や考案する意識を心がけています。好きなお酒の銘柄を先に聞いたりして、特別に取り寄せておくなどもちょっとしたお客様との心の会話ができ、さりげない気遣いで喜んでいただきます。

また、体調面、ご家族様のこと、お連れ様へのご挨拶、など、運営上で空いた時間ができた時でも、挨拶や会話をさせていただき、お店の雰囲気やお客様との心の会話して経営者としても引き出しを多くもてるよう心掛けています。

まとめ

いかがでしたか。今回は現役経営者が実際に使う行政派遣型コンサルタントからの意見と一番大切にしているコアターゲットから読み取る3つの真意を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営されてる方も是非参考にしてみてくださいね。

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必見!飲食店やカフェの開業本には掲載していない現役経営者が実際に注意しているお店の要素を支える3つのハード面とは?

条文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって経営すべきか迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を
理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。今回は『役経営者が実際に注意しているお店の要素を支える3つのハード面』をご紹介します。



小見出し

1 立地

2 市場

3 ターゲット


1 立地
立地は1度決めてしまうとなかなか場所を変えれないというとても大事な要素です。立地は飲食店や店舗を経営する者からしてみると非常に大事な要素になってきます。一般的に立地は住宅街、ビジネス街、郊外、に分けられます。立地に応じて業態が変更されます。業態が変更されるということは、メニューや接客や雰囲気の要素も大事になってきます。 大事なことは書籍に載ってるように立地に応じた業態開発が大事になってきますが、本当に一番大事なのは立地の様々な環境に応じて、開業後に業態開発を修正できるような能力、問題発見解決の情熱力も大事になってきます。セオリー通り立地に応じた業態に合わせたメニューや接客や雰囲気だけでなく、あなたが感じた必要な要素を盛り込み、試行錯誤することであなたらしいオンリーワンのお店が、理論的にも感性的にも魅力的なお店ができあがっていきます。とても大事な要素です。

2 市場
大事なのは、世の中の流れです。お客様の購買力や購買パターンです。例えば15年前(90年代)に都市部を中心にカフェブームが起こりました。その後、国際的な金融危機の引き金となったリーマン・ブラザーズの経営破綻も外食産業にも大きく影響されました。リーマンの破綻後の金融不安が深刻化しました。日本経済は物価が持続的に下落する緩やかなデフレ状態であります。お金のかからないローカルや田舎を中心に、早期退職者を中心に車で利用できる道の駅ブームやドライブカフェブームも起こりました。

現在は日本経済の景気が、ようやくデフレ脱却の目が見えてきた、と報道されていますが、景気が良くなったという実感がわかないという人が大部分に達しています。しかし、日本は80年代にピークを迎えて以後、ここ25年以上、景気を回復させることができてません。問題は経済成長できなかった原因が要因です。生産性の低下と少子高齢化が問題化されています。現在、日本企業は生産性が上昇しない部分を、社員や非社員の人件費を削ることで、結果的に賃金の上昇を抑えこんでいます。このような状況の中で外食消費力、購買力が乏しい中で、業態を磨く必要になっております。サロンやセミナーでその解決策を一緒に考察して磨いていきます。

3 ターゲット
どんなお客さんに来て欲しいか常に考えておくべきです。初めは売り上げが低いこともあり、全ての客層やある程度のお客様のシーンやニーズも把握する必要があります。お店や店舗経営者が全部の層を対象にしてしまいますと数年後に非常に疲れて店舗運営が赤信号が出てきます。精神的にも肉体的にも疲弊していきいます。実際に多くの事例を拝見してきました。はじめは売上の都合で広く間口を広げてよいですので、徐々にお店や店舗運営者が取り組みやすい、得意なシーン、開業前のきっかけや原点となったお客様を意識した業態開発や店舗改善をすべきです。


まとめ
いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた飲食店の開業本には掲載していない開業前の現実的な三つの視点を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営されてる方も是非参考にしてみてくださいね。

* なお転載はお断りしております 。然るべき対応も致します。

必見!飲食店やカフェの開業本には掲載していない現役経営者が実際に注意しているお店の要素を支える3つのソフト面とは?

条文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって経営すべきか迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。今回は『現役経営者が実際に注意しているお店の要素を支える3つのソフト面』をご紹介します。

小見出し

1 メニュー

2 サービス

3 雰囲気

内容

1 飲食店の場合、ソフトとはメニューとサービスとお店の雰囲気という項目に当てはまります。メニューとは単品メニューからコースメニューまで、色々な構成にすることができます。メニューで意識することは売りとなる名物商品を作ることです。名物商品を作ることで、お店の強味にもなり、従業員の売るべきこともよく分かり、お店の品質も評判も高まります 。

2 飲食店の場合、サービスとは、お店の接客するレベルによります。お店の業態によってフルサービスからカジュアルサービスまで様々なサービススタイルはあります。お店の単価のポジショニングを確認しながら、お店の接客するレベルを考えていきます。

3 飲食店の場合、雰囲気はお店の価格帯によって、非常に大事になってきます。清潔感のある内装からカジュアルな内装など、お店の業態に応じて変更されますね。特にトイレなど衛生面と美化にすることが大事です。女性客を意識することはもちろんですが、店舗経営者の意識レベルが求められるため、トイレや店頭は非常に注意してください。

まとめ

いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた書籍には載っていない開業前な現実的な視点で実際に注意しているお店の要素を支える3つのソフトを説明いたしました。この内容は実は深い内容のため、サロンやセミナーを通じて一緒に考えていきたいですね。これでお店を開店するにあたりどういう視点でお店を取り組んでいくかという書籍には載ってない生の視点も考慮しながら閉店しないよう不安という悩みも解決することはできます。開業や起業準備にあたる人も是非参考にしてみてくださいね。

* なお転載はお断りしております 。

 

必見!飲食店やカフェの開業本には掲載していない現役経営者が気づいた本を読むことで気づいた3つの学びとは?

条文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって経営すべきか迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。今回は『小さな店舗経営者だからこそ読書する必要性について』をご紹介します。

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1  参考にしたい経営者の経験を体感模倣できる。  

2  読書内容が自分の羅針盤となり自分の行動の意思決定に役にたつ。    

3  書籍を整理することの大切さ    

内容

1  書籍は現場の店舗経営者からしてみるとまったく時間がなく読む時間がありません。こんな前提条件の中で本を読むことは時間の使い方が大切になってくるでしょう。本を読むことは人生の先人たちの経験を理解でき、体感しているようなものです 。勉強したい人生の先人たちの経験を書籍を読むことで短時間で体験できます。 自分の人生に置き換えることができ、人生の大きな肥やしになります。

例えば、先輩経営者が海外で事業したストーリーや、同業者の大手企業や老舗企業の物語なども非常に参考になりますね。

2  書籍を読むことでこれは大変参考になると思える格言やテキストに出会います。他人からのアドバイスではなく、自分が読書して学んだ事柄は深く共感でき、自分の羅針盤となります。書籍を読むことで迷いや不安もなくなり、短時間で次の一手を考えることも可能な場合もありますね。 

例えば、不安な気持ちや未知の領域で分からなくなった場合、寝る前などに何度も読み返して自分の情熱や気持ちの整理の安定につながります。

3  読んだ書籍を整理することも大事になってきます。読み終わった本を処分することも非常に大事です。また手元に置いておきたい書籍の整理することはさらに大事になってきます。自分がいまやるべきことが整理され、何度も読み返し、体験化してくなかで、自分の生きた骨と血にきっとなります。

例えば、事業計画書つくりやお店のHP、ブログの文章構成、事業コンセプトを深く掘っていく作業などに有効ですね。

まとめ

いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた飲食店やカフェの開業本には掲載していない開業前の現実的な三つの視点を紹介しました。   これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営されてる方も是非参考にしてみてくださいね。

* なお転載はお断りしております 。

必見!飲食店やカフェの開業本には掲載していない現役経営者が気づいた体調を崩したことで学んだ3つの学びとは?

条文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって経営すべきか 迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。今回は『事業者が体調を崩すことで学んだこと』をご紹介します。

小見出し

1 自分の限界を知れる。

2 感謝の気持ちを感じ取れる。

3 体調の良い時や普段の動けるときに集中して行動しようと意識できる。

内容

1 体調動ける時は自分の限界を意識せずにたくさんのことをやるようになり効率化や謙虚さが全てにおいて一人でやるようになります病気になることで自分の集中力や体力面など全てが低下することで自分の限界を知り自分の限界を知った上でのビジネスの展開が意識していきます 。また年齢を重ねることで体力的にも精神的にも下がっていくことで効率化や経験など生かしビジネスの精度を高めるようと意識していきます。

2 年齢を重ねることで感謝の気持ちも非常に増していきました。自分がやれる範囲の仕事内容も分かり、また病気になったことで、スタートラインからの位置ではなく、マイナススタートラインからの位置から物事を見るようになります。良い意味での諦めも含め、次の一手を考察できます。

3 病気を完治するとその嬉しさで身体が動けることにものすごく感謝の気持ちで溢れます。動けるようになったことで、時間や身体を大事にし、さらに良質な仕事ができるように意識します。

まとめ

いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた飲食店やカフェの開業本には掲載していない開業前の現実的な三つの視点を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営されてる方も是非参考にしてみてくださいね。

必見!飲食店やお店の開業本には掲載していない現役経営者が気づいた視えない資産とは?

序文

開業や起業前にいろいろな注意点があり、どういう風に開業してどうやって経営すべきか 迷ってしまいますね 。いろいろな不安点の盲点を理解でき、迷わず解決できる方法の一つです。今回は開業後の視えない資産を形成する大切さを意識することをご紹介します。

小見出し

1・心 の資産とは?

2・ビジネスの資産とは? 

3・人材の資産とは?

1 心の資産とは心に余裕を持つことです。お店の本業とは別に様々なプラスアルファな意識を持つことも大切でしょう。大事な事は経営が安定することでしょう。一つは売上を伸ばすことでしょう。もう一つは固定費を下げることでしょう。固定費を下がることは事業自ら一人で改善しやすい取り組みですのでぜひ取り組んでみてください。例えば、店舗運営するなかで、人気のないメニューやドリンクを改善していく。現金支払いはカード決済に切り替える。大家さんと家賃交渉をしていく。

2 ビジネスの資産とは常に自分がいなくても回る仕組みです。飲食業や店舗経営者の場合、『職人』と『経営者』という枠組みのなかで日々格闘しているでしょう。仕組みづくりを意識することで、本業から発生するプラスアルファでの仕事自分がいなくても、従業員にお願いしてやれる仕組みづくりがビジネスの資産の視点でしょう。同時に飲食店や美容業など経営が難しくなっている業界においては、通信販売をしたり、別の事業をしたり、実店舗で小売販売を展開したり、プラスアルファでの事業つくりを意識することも大事になってくるでしょう。

3 人材の資産とは優秀な人材より忠誠心のある人材を意識しております。現在では人手不足が問題化され、良い働く環境つくりや報酬、それにともなう利益率の高いビジネスモデルが必要になってくるでしょう。特に大事な事は2点です。 1つ目はまず従業員に高給を提供すること。 2つ目は働く人材が求める活躍できる場や内容を用意することです。店舗管理者が察し、次の業務を用意してあげることが大事です。

事業者なら意識レベルで察しますが、従業員店舗管理者なら察することさえなく、新たに用意する、事業者に進言すらしません。しっかりフォローできるキャリアプランを会社全体で構築していきましょう。

まとめ

いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた飲食店の開業本には掲載していない開業してからの現実的な三つの資産の視点を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営されてる方も是非参考にしてみてくださいね。

必見!【繁忙期前に】経営者が取り組むアルバイト従業員に定着してもらう三つの秘策

序文
開業、起業前、店舗運営にいろいろなやることがあり、まったく時間が足りなく、日常生活もあり困ってしまいますね 。いろいろな注意点や困難な事柄に対処できる方法の一つです。今回は店舗開業と店舗運営のするにあたって経営者が取り組むアルバイト従業員に定着してもらうことができる秘策をご紹介します。

小見出し
1・図書券を繁忙期後に渡す
2・食事会を繁忙期後に設定する
3・繁忙期シーズンだからこそ丁寧に接する

1 図書券を繁忙期後に渡しますとアルバイト従業員さん(AP)に伝えます。繁忙期後に渡すことで働くことの満足度が上がり、定着率にもつながります。同時に図書券は学業優先の学生アルバイト従業員さんにとって感謝の気持ちを伝えやすいお礼の一つです。APさんにとっては、事業者の約束も達成され信頼度UPも期待出来ます。事業者も経費扱いにも出来、 経費扱い出来る非常に扱いやすい感謝の気持ちの一つです

2 食事会を繁忙期後に設定します。従業員同士の仲や繁忙期の忙しさの難しい状況下の雰囲気でも直近の計画をすることでモチベーションアップにつながります。実際の食事会は、従業員や事業者が同じ時間を共有でき、非常に有意義のある時間共有でき、毎月毎年定期的に計画することで物事の大切さがわかり、計画性のある店舗運営につながります また事業者にとってもに、従業員のためになるようなお店を探すことなど非常に勉強になり感謝する意識も高まることでしょう。同時に従業員も大事にされてると感じられ、モチベーションや働く店舗の満足もつながり定着率は非常にあがります。さらに大事なことは、食事会を設定することは将来に向けての投資ではなく、あくまでも今までの感謝の気持ちということを参加者に伝えるべきだと思います。参加してくれた従業員に感謝の気持ちを伝えることも大事です。

3 大事なことは繁忙期だからこそ、 従業員に丁寧に接することが重要になってきます。卒業シーズン、入学シーズン、お盆など年間の変わり目に大きな人材の移動もあります。従業員も次のステップに向けしっかり準備をしているでしょう。他店の移動や他産業に移動されないようにためにもしっかりと丁寧に接することで自店やこの業界に止まってくれるように意識しておくべきです。同時に時給や環境整備も整え、2重3重と整備を整えることを意識していきましょう。

まとめ
いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた飲食店の開業本には掲載していない開業前の現実的な三つの視点を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人やお店を運営されてる方も是非参考にしてみてくださいね。

必見!5%からの10%の運転資金を翌月の日に回す気づかなかった簡単な方法

序文

開業、起業前、店舗運営に何かとお金が必要になってきますね。開業前は内装費用が大きく掛かり、開店後は運転資金がまったく足りなく、生活もあり困ってしまいますね 。開業資金や運転資金を5%以上効率的に改善できる方法の一つです。今回は店舗開業と店舗運営のするにあたって運営資金を改善できる取り組みをご紹介します。

小見出し

1・楽天カードの支払いをうまく利用する

2・一番良く買い物する仕入れでもスーパーなどの支払いもカード決済する

3・そもそも車を所有すべきなのか?

1 楽天カードでは毎日移動することなく簡単に買い物ができます毎月のポイントもつき、そのポイントでお店に必要な消耗品などが購入でき、非常に助かります

そもそも毎日の仕込みや営業に向けての休憩にあたる買い物の時間が節約でき安定的な店舗の経営ができます

確定申告などの毎月の経理作業でもカード明細書や各サイトの利用状況の 確認が出来ペーパーレス化につながります同時に覚える必要がなく 経理作業もスリム化できます

2  飲食店やその他のお店の運営でも消耗品や備品雑費今日は近場のスーパーでお買い物をして必要な備品を揃えていくと思います小口経費のため硬貨 などは重たく毎日現金を持ち歩かなくてはいけませんそういった状況の中小口京浜をスーパーで利用されているクレジットカードをご用意してみてはいかがでしょうか私も そのようにクレジットカード払いをして船に運賃は持ち歩く必要性がなくなりました。

また支払いもよく月に回ることで5万から10万円以上現金が当月は必要なくなり来月の支払いのみで対応できるようになりますつまり資金的な運営面が非常に改善されました

3 そもそも飲食店の仕入れの買い物の場合、以前車を利用しておりましたが年間費が20万から30万円以上かかり休日しか利用しない 要しない車の資金的なメリットがあまり感じられなくなりました。一番の楽天カードのようなネットでの買い物と近く歯のスーパーのような日常生活品のカード払いで小さな飲食店夜美容室雑貨商売されるお店にからしてみるとネットの買い物や近場のスーパーでのお買い物で事足りることがよくあります開いた車の維持費は事業親自分のためにも利用でき 生活面で大きく安定的に向かいます 

まとめ

いかがでしたか。今回は実際の経営者が考えた飲食店の開業本には掲載していない開業前の現実的な三つの視点を紹介しました。これでお店を開店するにあたり、閉店率の高い飲食業でも10年以上も経営出来ている現役経営者の視点であなたも開業や起業の悩みを解決できます。今、開業や起業準備にあたる人は是非参考にしてみてくださいね。

必見!迷惑営業電話を3秒で切るやり方と三つのメリット

序文

開業しても いろんなやることがありどういう対応をするか 迷ってしまいますね。 どんな電話の応対にも迷わず解決できる方法があります 。今回は電話の応対にあたっての心構えをご紹介します。

結論

『営業電話でしょうか?』

または、こちらの質問に対して、濁すような、まったく違う返答をされた時、

『こちらの質問に答えてください。営業電話しょうか?』

この言葉でしっかり根負けせず同じ言葉を繰り返しましょう。

営業電話かどうかしっかり判断できます。

 

小見出し

1・従業員に任せられます

2・電話の時でも時間を取られません

3・心の準備ができて仕事に集中できます

1 最近は営業電話も複雑になってます。大企業の名前を使い、巧妙な手口でオーナーに電話を取り次ごうとします。

アルバイト従業員のために全ての営業電話にも店長やオーナーが電話を出ないといけなくなります。このため仕事に集中できなく大事なお客様やお取引様企業に対して適切な応対ができないことも起こりえます。

2 飲食店や 店舗の業務は長時間労働です。 電話の応対時間が仕込みや営業時間にあたります。 このため、 迷惑営業電話に対して、 上記の言葉を使い、3秒で解決し電話を切ることができます。仮に付近にお客様が居ても、丁寧な印象を与え営業中もスムーズに応対が可能です。

3  2番と似ているのですか店舗経営をするにあたりいろいろな不安要素や困難な 要素があります。 経営者として解決策を先に知るということは非常に大切なことです。

仕事に集中することはアウトプットが2倍3倍にも向上します。

いかがでしたか。

今回は実際の経営者が考えた書籍や一般的な情報サイトにもには載っていない迷惑営業電話を3秒で切るやり方とそのメリットを3つ紹介しました。これでお店を開店するにあたりどういう視点で取り組んでいくかという書籍には載ってない生の視点も考慮しながら閉店しないよう不安という悩みも解決することはできます。開業や起業準備にあたる人は是非参考にしてみてくださいね。

* なお転載はお断りしております 。